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Recambios y garantía

Qué recambios usamos y qué cubre la garantía.

Consulta las opciones de pantalla, las condiciones de la garantía y los casos que quedan fuera de la cobertura. Te lo explicamos antes de empezar la reparación.

Opciones de pantalla y precios

Algunos modelos admiten varios tipos de pantalla. Publicamos el precio de cada opción y te explicamos las diferencias de brillo, contraste y funciones antes de montar el recambio.

  • Cambio de pantalla (LCD)

    Módulo LCD compatible: mismo táctil y misma resolución, con algo menos de brillo y negros más grises que el original. La opción económica cuando el móvil ya tiene unos años.

    Infinity €desde, según modelo

  • Cambio de pantalla (OLED)

    Módulo OLED compatible con negros profundos y más brillo que la opción LCD. Cuesta menos que el panel original de servicio.

    Infinity €desde, según modelo

  • Cambio de pantalla (Original)

    Panel original de servicio, el mismo que monta el fabricante. Color, brillo y táctil idénticos, y el brillo automático y los sensores de pantalla siguen funcionando como venían.

    Infinity €desde, según modelo

Si tu modelo no admite OLED, esa opción no aparece en su tabla.

Qué cubre la garantía.

El resguardo indica el plazo y las condiciones de la garantía. A continuación puedes ver qué cubre y qué queda fuera.

Entra

  • La pieza que hemos montado, si falla por sí sola.
  • El trabajo hecho: montaje, sellado y ajuste.
  • Los fallos derivados de nuestra intervención.

No entra

  • Un golpe o una caída posteriores a la reparación.
  • El contacto con líquido después de recoger el equipo.
  • Averías de otros componentes que no hemos tocado.
  • Equipos abiertos por terceros después de salir de aquí.

Qué incluye el precio

El precio del catálogo incluye la pieza, la mano de obra y las comprobaciones. El diagnóstico es gratis.

Lo único que puede cambiarlo es lo que aparezca al abrir el equipo. En ese caso paramos y te llamamos con la cifra nueva antes de seguir.

  • Diagnóstico y presupuesto gratis antes de empezar.
  • Mano de obra, adhesivos y sellado de la carcasa.
  • Prueba de táctil, brillo y sensores antes de entregarlo.
  • Garantía por escrito sobre la pieza montada.

Preguntas sobre recambios y garantía

¿Usáis recambios originales?

Depende de lo que elijas. Somos un taller independiente, así que trabajamos con varias calidades y te las explicamos por separado antes de empezar: precio, brillo y comportamiento. Nunca montamos una pieza distinta de la acordada.

¿Cuánto dura la garantía?

Cada reparación sale con su cobertura y su plazo detallados en el resguardo, junto con las exclusiones. Te lo damos por escrito al recoger el equipo, no de palabra en el mostrador.

¿La reparación anula la garantía del fabricante?

Sí, puede afectarla. Si el equipo aún tiene garantía del fabricante, consulta primero el canal oficial antes de autorizar una reparación externa.

Ha vuelto a fallar lo mismo. ¿Qué hago?

Tráelo con el resguardo y lo miramos como prioridad. Si el fallo es de la pieza o del trabajo, lo resolvemos sin que pagues de nuevo. Si es otra cosa, te lo enseñamos y te damos presupuesto aparte.

¿Qué pasa con mis datos?

Accedemos solo a lo imprescindible para diagnosticar y probar la reparación. Una pantalla o una batería no requieren borrar nada. Los trabajos de placa sí pueden afectar a los datos, y te lo advertimos antes de empezar.

¿Tienes alguna duda sobre la pieza o la garantía?

Pregúntanos qué recambio vamos a montar, qué cubre la garantía o cualquier condición del resguardo.